Der SEO-Agentur-Markt reicht von genuin exzellent bis aktiv schädlich, und der Unterschied ist nicht immer aus einem Verkaufsgespräch ersichtlich. Ein strukturierter Prüfprozess schützt vor verschwendetem Geld und, im schlimmeren Fall, vor Taktiken, die dem Ranking einer Website schaden können.
Garantierte Rankings sind ein klares Warnsignal, keine seriöse Agentur kontrolliert Googles Algorithmus. Verdächtig niedrige Preise setzen oft auf minderwertige Taktiken. Vage oder ausweichende Antworten zur Methodik sind ebenfalls bedenklich, eine glaubwürdige Agentur sollte konkret erklären können, was sie tut.
Fragen Sie nach dem tatsächlichen Prozess, echten Fallstudien und Referenzen, idealerweise mit direktem Kontakt zu aktuellen oder ehemaligen Kunden, und nach der konkreten Berichterstattung, welche Kennzahlen wie oft berichtet werden. Eine Agentur, die nur Vanity-Metriken statt echter Geschäftsergebnisse berichtet, ist ein bedenkliches Warnsignal.
Verstehen Sie Vertragslaufzeit, Kündigungsbedingungen und was mit bereits geleisteter Arbeit bei Vertragsende passiert. Ungewöhnlich lange Bindungsfristen mit schwierigen Kündigungsbedingungen verdienen zusätzliche Prüfung, ebenso wie die Kommunikationsart und der kulturelle Fit über die technische Kompetenz hinaus.
Spezialisierung zählt genauso viel wie allgemeine Kompetenz: Eine Agentur mit tiefer Erfahrung in lokalen Dienstleistungsunternehmen ist möglicherweise nicht die richtige Wahl für ein SaaS-Unternehmen, das um hochtechnische, landesweite Keywords konkurriert, und umgekehrt. Direkt nach Erfahrung mit Unternehmen ähnlichen Geschäftsmodells und ähnlicher Größe zu fragen, nicht nur derselben Branche, zeigt oft mehr über die tatsächliche Passung als reine Brancheerfahrung.
Das Angebot oder das Erst-Audit, das eine Agentur im Verkaufsprozess liefert, ist selbst ein nützliches Bewertungswerkzeug: Ein generisches, schablonenhaftes Audit, das auf fast jede Website zutreffen könnte, deutet auf einen ebenso schablonenhaften Ansatz bei der eigentlichen Arbeit hin, während ein Angebot, das konkrete, überprüfbare Probleme auf der besprochenen Website nennt, darauf hindeutet, dass die Agentur echte Sorgfalt investiert hat, bevor sie überhaupt um eine Unterschrift bat.